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提问人:网友 发布时间:
【简答题】

某日,一单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。 在纠正了上述处理过程中的错误后,柜员填制两联“特种转账凭证”,提交营业经理审批办理销户。请问营业经理能否批准其办理,为什么?

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第1题

A、某日单位客户来到工行开户网点,要求撤销其基本存款账户。柜员要求客户填写《撤销银行结算账户申请书》,并通过系统查询该账户无余额、无积数、无欠息、无欠费后,拟为其办理销户。  

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第3题

A、某老年客户来到网点要求开通理财版网银,办理业务时神情焦虑,不停接听电话,柜员急客户所急,迅速为其办妥了网银开户  B、某14岁中学生独自来到网点申请开通理财版网银,经询问,该学生电脑技能娴熟,且具有定的理财意识,柜员遂受理了网银申请  C、某客户匆忙赶到开户网点,声称遭遇了电信诈骗,被盗划资金10万元,柜员在核心系统中查到该笔资金已转入某外省中行账户,经网点负责人同意,立即对该涉案收款账户进行了冻结  D、某对公业务合作单位批员工需要开通个人网银,将其身份证和银行卡集中交给单位会计,由会计到我*行集中代办网银开户手续,网点抓住这批量拓展客户的机会,举新增理财版网银客户30户  

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第6题

A、缴费客户开户网点  B、收费单位  C、收费单位开户网点  D、收费单位业务代理网点  

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第8题

A、必须在基本户开户网点  B、可以是任意开户网点  C、可以是任意网点  D、必须是般户开户网点  

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第9题

A、该笔汇款成功入客户甲账户  B、入账失败,在C网点挂账  C、入账失败,在D网点挂账  D、交易被拒绝,系统提示接收行不符  

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