【单选题】
车站需安排值班站长及以上人员直接与受伤乘客谈判，受伤乘客提出需要补偿要求在1000元以上2000元以下（含2000元），车站需告知客服管理工程师，由客服工程师报（）审批。
A、安全部客伤专员
B、部门客伤专员
C、理赔专员
D、中心主任
查看正确答案A、A.车站上报中心决定 B、B.车站根据站务中心指示处理 C、C.车站可自行决定 D、D.车站与理赔专员协商决定
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第9题
A、车站值班员（行车）接受站务员告知车厢内部检查结果 B、车站值班员（行车）通过调度热线电话汇报运营调度员检查结果 C、当发现乘客受伤时，车站值班员（行车）通过调度热线电话汇报运营调度员，并通知值班站长进行处置 D、受伤乘客处置完毕后，车站值班员（行车）通过调度热线电话汇报运营调度员
