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【单选题】

列车延误10分钟以上，报（）及以上人员同意，车站可以向提出需求的乘客派发《致乘客信》。

A、站长

B、票务主办

C、票务主管

D、值班站长

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第1题

[判断题] 当发生紧急情况或预计列车延误10分钟及以上时，车站播放语音广播，同时PIDS信息（在系统上以预案模板方式或临时信息方式）由站控工作站操作人员全屏发布。

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第2题

[单选题] 根据《乘客服务标准》，遇列车晚点时，播放列车晚点广播的时机应该是在列车延误（）分钟及以上时。

A、3 B、2 C、1 D、10

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第3题

[判断题] 列车延误3—10分钟，报值班站长同意，车站可以向提出需求的乘客派发《致乘客信》。

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第4题

[单选题] 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》动车组晚点（）分钟及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。

A、5 B、10 C、15 D、20

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第5题

[单选题] 列车、机车、车辆发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等事故，造成下列哪些后果之一的为特别重大事故（）。

A、人员死亡30人及以上、直接经济损失300万元及以上 B、人员死亡50人及以上、直接经济损失500万元及以上 C、人员死亡10人及以上、直接经济损失100万元及以上 D、人员死亡30人及以上、直接经济损失500万元及以上

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第6题

[] 列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停5分钟及以上的停车站锁闭厕所；中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。

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第7题

[单选题] 普速列车长人才库选拔必须为现职列车值班员，且在列车值班员岗位工作（）（具有列车长经历的人员不受岗位时间限制）并具有列车值班员（）职业技能鉴定的人员。

A、一年以上；初级及以上 B、半年以上；初级及以上 C、一年以上；中级及以上 D、半年以上；中级及以上

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第8题

[判断题] 当发生紧急情况或列车晚点超过10分钟及以上时，车站播放语音广播，同时PIDS信息（在系统上以预案模板方式或临时信息方式）由总控、线控、站控工作站操作人员全屏发布。

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第9题

[单选题] 《关于实行旅客列车给水工作考核的通知》（）旅客列车在中途给水站实际停留时间6分钟及以上、4～5分钟时，按停留时间6分钟及以上、4～5分钟的规定给水。

A、早点 B、晚点 C、早点和晚点 D、早点或晚点

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