A、迎接宾客 B、送别宾客 C、安全服务 D、调度车辆 E、回答问讯
A、迎送宾客服务 B、行李服务 C、商务中心服务 D、问讯服务 E、总机服务
A、行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数,行李员和客人均需签字确认即可 B、存放在后台区域的行李应将行李牌正面朝内悬挂 C、宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认 D、代领行李时,只要出示身份证就好了
A、迎接服务 B、抵站服务 C、停留服务 D、离站服务
A、主动服务 B、诚实服务 C、个性化服务 D、标准化服务
A、宾客就餐 B、服务员席间服务 C、宾客就餐和服务员席间服务 D、管理人员
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