【判断题】
查看正确答案A、A.密码解锁定 B、B.账户密码维护 C、C.客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因，申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码 D、D.绿卡通申请副卡
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第4题
A、柜员为客户办理开通对外转账权限、开通网上消费支付权限、追加或变更身份确认工具和重置密码等重要变更事项，必须通过验密方式验证原账户是否为客户本人所有。 B、客户本人未到营业网点的情况下，柜员为客户办理网上银行注册业务，应报网点负责人审核，网点负责人审核同意的应在申请表上业务主办（或主管）签章栏签字或盖章。 C、柜员办理个人网上银行注册业务，应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。 D、业务主办（或主管）应审核申请表上打印的U盾或电子银行口令卡介质凭证号和发放给客户的介质序号是否一致。
第5题
A、A.个人客户可到广州农商银行任一营业网点申请开通移动银行服务 B、B.客户必须年满18周岁或以上，由客户本人办理，不得代办 C、C.通过网点办理移动银行签约，客户须提供本人有效身份证件、本人存款账户凭证（e账户提供账号即可） D、D.填写《个人客户综合签约申请书》申请办理
第6题
A、查询消息服务业务的个人必须提供有效身份证件 B、查询消息服务业务的个人必须为本人办理，不允许他人代理申请 C、客户在查询消息服务业务时必须刷卡/折，输入正确密码后方可查询，省内信用社任意网点均可签约查询消息服务 D、当鹤卡借记卡/个人结算账户状态异常时（含密码挂失、冻结、止付、密码锁定等）可以查询消息服务
第7题
A、销户申请撤销必须本人办理，不受理他人代办 B、客户本人必须持本人身份证件及销户申请确认回单到销户申请受理网点办理 C、销户申请撤销需验证密码及身份证件 D、销户申请撤销无需验证密码及身份证件
