【单选题】
以消费者满意为中心的理念的营销策划活动表现为：（）
A、以消费者需求为中心研究和设计产品
B、在营销过程中注入知识含量与文化内蕴
C、寻求经济行动与环境之间的动态平衡
D、提供安全和性能良好的产品和服务
查看正确答案A、以消费者满意为中心 B、知识营销为主导 C、社会责任为准则 D、可持续发展为方向
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第8题
A、服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动 B、与传统的营销相比，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务 C、发达国家成熟的服务企业的营销活动一般经历了7个阶段 D、到了20世纪90年代，质量营销成为营销企业关注的重点，把服务营销推向一个新的境界
