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【判断题】

SOP的精髓就是把一个岗位应该做的工作进行流程化和精细化,使得任何一个人处于这个岗位上,经过合格培训后都能很快胜任该岗位。

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第3题

A、爱自己工作,对自己岗位职责表现出高度热情和投入。  B、工作积极主动,以主人翁姿态全身心投入到工作中,愿意投入额外努力去从事工作。  C、只自己喜欢、习惯工作好。  D、不计成本、不讲发展阶段、不顾大局地精益求精。   E、为不承担责任寻找种种借口。  

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第4题

A、知道他应该事情  B、知道他正在事情  C、知道他想事情  D、知道他将要事情  E、缩小应该与正在事情之间差距  

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第5题

A、简单化是方便员工执行前提  B、简单到位就是不简单  C、流程应该到复杂且全面  D、流程最根本就是工作简单化  

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第8题

A、控制对象放大系数调小  B、控制对象时间常数调大  C、比例带PB调大  D、比例带PB调小  

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