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【简答题】

今天你在家为父亲庆祝生日，突然接到科室主任来电，说医院来了紧急的病人，同事小李家里有事请假了，需要你回科室加班，你该怎么办？

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第1题

[简答题] 某日早上，你接到美国一家公司打来的长途电话，要求为他们公司一位计划当天入住你饭店的职员订房，希望饭店安排人员接机，并在该客人的房间内放鲜花、水果、及他公司的致敬信，以示庆祝该客人的生日。你如何处理？

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第2题

[简答题] 某日晚9：00，你突然接到一个学生电话，说晚上要请假晚些回寝，理由是自己过生日，和班级几个同学在学校外面的餐馆吃饭喝了很多酒，从电话里你发现学生情绪非常激动，已经有明显醉意。请问，作为辅导员，此时你怎么与他交谈？

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第3题

[简答题] 在你出生时，你的父母在你的每一个生日为你存款2000元，作为你的大学教育费用。该项存款年利率为6%。在你考上大学（正好是你20岁生日）时，你去银行打算取出全部存款，结果发现在你4岁、12岁时生日时没有存款。问你一共可以取出多少存款？假如该项存款没有间断，你可以取出多少存款？

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第4题

[简答题] 在你出生时，你的父母在你的每一个生日为你存款2000元，作为你的大学教育费用。该项存款年利率为6%。在你考上大学（正好是你20岁生日）时，你去银行打算取出全部存款，结果发现在你4岁、12岁时生日时没有存款。问你一共可以取出多少存款？假如该项存款没有间断，你可以取出多少存款？

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第5题

[单选题] 中国历来有为姹紫嫣红的花庆祝生日之说。农历二月十二日为传统的“花朝节”即百花的生日。那么，请问，农历六月二十四日是哪一种花的生日？（）

A、山茶 B、芍药 C、荷花 D、木槿

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第6题

[简答题] 在家里，四岁的小茜茜可以理解三轮车没有生命，他自己不能移动。然而，当倩倩和家人一起去钓鱼，父亲问：“你知道为什么河水是流动的呢？”茜茜回答：“因为它是活的，它想流动。”你怎样解释茜茜推理中的矛盾呢？

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第7题

[简答题] 您是今天收费班的一名代理班长，突然接到监控通知30分钟后将有一列车队驶来由该站下道。请您描述处理该车队的工作标准流程。

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第8题

[简答题] 李某（女），大二学生，来自农村家庭兄弟姐妹较多，家庭经济条件不是很好，学费都是靠在家务农的爸妈幸苦赚来的，李某，性格较为内向；自入校以来，学习非常刻苦。并利用周末与每天课间休息时间，在校园周边的黄某餐馆做杂工，以此来勤工俭学。突然有一天，你接到李某同学的电话，她在电话里哭着跟你说，老板说要开除她，并扣罚她工作半个月的工资。老板的理由是说她不够机灵，不能给他带来效益，作为辅导员，你如何与她谈心呢？

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第9题

[] 一位顾客要询问你的同事李某几个问题，但李某今天没来上班。这时你应该说（）。

A、A.李某今天有事走了，你明天再来找他吧 B、B.李某不在，他经常无故不来上班 C、C.李某今天不在，我可以为你服务吗 D、D.李某不在这儿工作

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