【多选题】
菜单应向顾客传递（）信息。
A、产品信息
B、价格信息
C、机构信息
D、其他特殊信息
查看正确答案A、双向沟通 B、售后的服务 C、传递信息 D、说服顾客
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第2题
A、顾客财产可包括知识产权和个人信息 B、如果顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况，组织应向顾客报告，并保持记录 C、组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品的一部分的顾客财产 D、组织应对其质量负责
