如果怀疑办公电脑的Windows出现问题（中木马或者病毒），第一时间内应（）。

A、关机或重启主机

B、上网寻求解决方法

C、咨询周围同事

D、通知公司内部安全管理员

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第1题

[] 你是TestKing网站的电脑管理员。销售部门的所有用户使用双处理器WindowsXP专业版电脑，他们只使用32位的Windows应用程序。Veronica是销售部门的用户，他报告说当他运行一个特定的应用程序时系统反应很慢，该应用程序是为Windows2000多处理器设计的。Veronica报告说最近才出现这样的问题。你在Veronica的电脑上运行任务管理器，如下所显示: 你要改进Veronica电脑的性能，你要怎么做呢？（）你是TestKing网站的电脑管理员。销售部门的所有用户使用双处理器WindowsXP专业版电脑，他们只使用32位的Windows应用程序。Veronica是销售部门的用户，他报告说当他运行一个特定的应用程序时系统反应很慢，该应用程序是为Windows2000多处理器设计的。Veronica报告说最近才出现这样的问题。你在Veronica的电脑上运行任务管理器，如下所显示: 你要改进Veronica电脑的性能，你要怎么做呢？（）

A、A.为应用程序创建快捷方式，包含命令行中 “开始/单独”命令 B、B.设置应用程序运行时使用Windows2000兼容模式 C、C.升级BIOS，使其支持自动程序的中断控制（APIC）对称的多处理器处理 D、D.设置处理器的类似属性，这样所有的应用程序可以使用两个处理器

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第2题

[多选题] 对服务工程师为客户现网设备提供服务时接入权限管理要求，正确的是（）。

A、华为提倡由客户提供电脑对客户的网络进行操作和维护，并且这些电脑由客户保管和管理；如果客户无法提供电脑，则由华为提供 B、对于员工工作电脑，公司有员工办公电脑的安装配置标准，员工可以通过华为idesk工具或者由华为IT人员安装，不能私自安装非标软件 C、业务中使用工作电脑接入客户网络的安全要求，如接入客户网络的电脑必须符合客户现网的网络安全环境要求和标准（如：杀毒、防病毒软件），发现或怀疑工作电脑或存储介质感染病毒后，禁止接入客户网络，并及时做病毒查杀处理 D、工作电脑中的工具软件，服务工程师可以直接联系研发人员，安装研发内部使用的软件