【单选题】
下面哪些属于可用性管理的首要职责？（） <br /> 1.计划在SLA中约定的IT服务的可用性并进行监控 <br /> 2.就SLA中的可用性级别与客户进行谈判 <br /> 3.记录不可用事件的详细情况 <br /> 4.提出变更以预防有损可用性的故障
A、1和2
B、3和4
C、所有的都正确
D、1和4
查看正确答案
A、可用性管理涉及维持约定的数据安全级别 B、可用性管理应该有助于新软件产品的设计和开发 C、可用性管理通过与客户协商可用级别来确保满足他们的需求 D、可用性管理与硬件配置项的性能有关
