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【多选题】

光纤接入用户反映上网速度慢主要有（）原因

A、光纤衰耗过大

B、OLT速率模板配置过小

C、BARS上QoS配置错误

D、用户网线故障

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第1题

[多选题] 用户时有遇到上网速度慢的现象，以下哪些原因可能引起上网速度（）。

A、被访问的服务器太忙 B、用户终端设备（即电脑性能） C、线路质量或线路距离 D、用户使用其它与操作系统兼容有问题的拨号软件，建议使用中国电信的天翼宽带专用拨号软件

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第2题

[多选题] 用户反映网速慢，产生网速慢的可能原因（）

A、局方提供给用户的接入速率是否正常 B、线路质量不达标 C、网络服务器问题 D、PSTN设备问题

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第3题

[单选题] 专线用户反应上网慢，最常见原因有哪些？

A、互联互通原因 B、CMNET质量差 C、用户操作错误

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第4题

[简答题] 某用户反映使用联通165上网速度太慢，你推荐该用户使用什么业务上网？如何办理该业务？

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第5题

[单选题] 使用PSTN通过调制解调器拨号实现用户接入的方式是（）

A、ADSL接入 B、拨号上网 C、线缆接入 D、光纤接入

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第6题

[多选题] 影响用户上网速率的主要因素有（）。

A、个人电脑的配置 B、被其他用户“蹭网” C、接入方式和接入带宽 D、高峰时段上网 E、网站的系统配置、连接带宽、同时下载多个文件

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第7题

[单选题] 光纤接入网络的特点是（）。

A、速度快、稳定 B、速度慢、稳定 C、速度快、不稳定 D、速度快、方便

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第8题

[多选题] 导致用户上网慢的原因有（）。

A、用户主机问题 B、终端问题 C、局方设备端口带宽设置不正确 D、物理线路存在问题

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第9题

[简答题] 如果一个TD用户，反映其可以正常上网，但是上网速率只能达到380kb/s，可能为哪些原因造成？

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