【判断题】
A、质量要求应全面反映顾客明确或隐含的需要 B、质量要求可以转化为产品的质量特性 C、质量要求是对需要的表达或将需要转化为一组针对产品或服务特性的定量或定性的规定要求 D、不同顾客对同一物项的质量要求是一致的
A、反映实体满足明确和隐含的能力的特性总和 B、国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其它特性的要求 C、为确定某种物品或某种服务是否满足了自己的目的而作为评价对象的所有特性和性能的总和
A、产品质量 B、使用质量 C、内部质量 D、外部质量