【单选题】
过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特性之综合。根据GB/T16260-2006中的观点，在软件工程项目中，评估和改进一个过程是提高（）的一种手段，并据此成为提高使用质量的一种方法。
A、产品质量
B、使用质量
C、内部质量
D、外部质量
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第8题
A、明确和隐含需要的特性之和 B、法律法规技术标准和合同等所规定的要求 C、法律法规或技术标准尚未作出明确规定，但随着经济进步，科技进步及人们消费观念的变化，客观上已存在的某些需求 D、内在需要和外在需要的特性之和
