【多选题】
超级柜台纸质档案包括（）等。
A、业务申请书
B、发卡明细表
C、业务申请书统计表
D、客户补充签订的纸质协议
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第1题
[判断题] 超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、清机，耗材领用、添加和更换，简单故障设备的自检、排除，检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜员。
第4题
A、居民健康档案的建立采取自愿与引导相结合的原则进行 B、居民健康档案的建档对象为到基层卫生服务机构就诊的所有人群 C、纸质健康档案管理包括居民健康档案的建立、使用和维护 D、电子健康档案的建立是建档人员依据服务对象既往的纸质健康档案记录或服务过程（包括诊疗、慢性病管理、健康体检、上门服务等）产生的口述或纸质记录信息，通过电子健康档案管理信息系统录入实现建档 E、当居民常用居住地发生改变时，应对健康档案进行迁移
第9题
A、前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务 B、设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障 C、对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行 D、不必处理，继续在超级柜台发起业务
