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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

案例一:小李是某寿险公司一名保险代理人,在向客户介绍某保险产品时,没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,而且因一时疏忽,还错误解释了某项条款,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,但小李经过几番考虑,还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任,该客户将此事告诉了他的多位朋友,也将他们介绍成了小李的客户。 <br /> 案例二:小罗是一家保险公司的核保人员,他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友,他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单,然后在核保时给予小蒙照顾。 <br /> 案例三:某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时,遇到理赔界限模糊的情况,而小赵采取了倾向公司利益的做法,使得被保险人认为其利益受损而表示不满。 投保人小蒙与小罗有较强的利益关系,按照保险核保人员基本的行为规范要求,小罗应采取的正确做法是()。

A、找另一个好友帮助办理

B、替同学说情

C、主动办理

D、自行回避

更多“ 案例一:小李是某寿险公司一名保险代理人,在向客户介绍某保险产品时,没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,而且因一时疏忽,还错误解释了某项条款,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,但小李经过几番考虑,还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任,该客户将此事告诉了他的多位朋友,也将他们介绍成了小李的客户。 <br /> 案例二:小罗是一家保险公司的核保人员,他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友,他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单,然后在核保时给予小蒙照顾。 <br /> 案例三:某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时,遇到理赔界限模糊的情况,而小赵采取了倾向公司利益的做法,使得被保险人认为其利益受损而表示不满。 投保人小蒙与小罗有较强的利益关系,按照保险核保人员基本的行为规范要求,小罗应采取的正确做法是()。”相关的问题
第1题

A、案例小李寿险公司保险理人,在向客户介绍保险产品时,没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,而且因时疏忽,还错误解释了项条款,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,但小李经过几番考虑,还决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任,该客户将此事告诉了他的多位朋友,也将他们介绍成了小李的客户。  B、案例二:小罗保险公司的核保人员,他的朋友小蒙身体直不好。为了照顾朋友,他安排个熟识的理人给小蒙购买了本公司的保单,然后在核保时给予小蒙照顾。  C、案例三:保险公司理赔人员小赵在处理件理赔业务时,遇到理赔界限模糊的情况,而小赵采取了倾向公司利益的做法,使得被保险人认为其利益受损而表示不满。  

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第6题

A、②③④  B、①②④  C、①②③  D、①②③④  

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第8题

A、终身寿险相当于份100岁到期的定期寿险  B、终身寿险的保单所有人必须通过退保才能获得资金  C、大多数终身寿险保单属于分红保单  D、终身寿险也有部分保单属于非分红终身寿险  

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