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【判断题】

捷运货物均可敞开受理。

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第1题

[判断题] 捷运货物作业站是指捷运列车图定停靠，同时办理捷运货物受理、保管、制票、货物搬运、交付和装卸车组织的车站。

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第2题

[判断题] 作业站可直接办理捷运货物的受理、制票。

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第3题

[多选题] 捷运货物受理时应认真核实货物（）等信息是否符合办理条件。

A、品名 B、到站 C、规格、尺寸 D、重量

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第4题

[多选题] 作业站负责捷运货物（）业务。

A、受理 B、安检 C、保管 D、站车交接和交付

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第5题

[判断题] 捷运货物办理站是指全局所有货运营业网点和无轨站（营业办理限制为圈路的除外），负责捷运货物营销组织工作。

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第6题

[判断题] 目前我*行速汇金汇出和汇入业务均可受理美元、英镑、欧元、澳大利亚元4个币种。

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第7题

[判断题] 当前，分行受理的“一户双贷”客户均可申请兴业银行除兴业通信用卡外的所信用卡品种。

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第8题

[判断题] 持卡人持异地卡办理柜面取现业务，因卡片损坏导致无法读取磁条的，需办理无磁取款业务，任何网点均可受理。

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第9题

[单选题] 各级机构均可直接受理客户投诉，公司对受理的所有客户投诉实行（）跟踪回访。

A、80%以上 B、90%以上 C、95%以上 D、100%

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