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【单选题】

消费者对银行业金融机构产品或服务不满,应首先向()投诉。

A、消费者协会

B、银行业金融机构

C、河南银监局

D、河南银监局或其派出机构进行投诉

更多“消费者对银行业金融机构产品或服务不满,应首先向()投诉。”相关的问题
第1题

A、费者行业金融机构提供的产品服务、管理表达不满意  B、费者行业金融机构工作人员的服务态度、行为服务设施和环境表达不满意  C、费者认为行业金融机构在向其提供产品服务时侵犯其合法权益的事项  D、费者认为行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为  

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第3题

A、行业金融机构不得在营销产品服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,者进行强制性交易  B、行业金融机构当尊重行业费者的自主交易权  C、行业金融机构不得主动提供与行业费者风险承受能力不相符合的产品服务  D、行业金融机构当在产品销售过程中,严格区分自有产品和代销产品,不得混淆、模糊两者性质向行业费者误导销售金融产品  

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第4题

A、投诉反映事项的真实性进行核实  B、行业金融机构提供的金融产品服务的合法合规性进行调查  C、费者行业金融机构投诉处理结果不满意的原因进行调查  D、行业金融机构是否存在侵害费者权益的现象行为进行调查和判断  

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第6题

A、A.登记行业费者个人金融信息  B、B.篡改使用行业费者个人金融信息  C、C.违法使用行业费者个人金融信息  D、D.未经行业费者授权同意的情况下向第三方提供个人金融信息  

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第7题

A、尊重行业费者的知情权和自主选择权,履行告知义务  B、尊重行业费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本  C、了解行业费者的风险偏好和风险承受能力,提供相产品服务  D、尊重行业费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强个人金融信息的保护  

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