【多选题】
班组长作为“兵头将尾”，对其业务素质的要求是（）。
A、具有一定的职业能力，是本企业本岗位的技术尖子
B、掌握一定的管理知识和管理技能
C、有较强的竞争意识和能力
D、掌握一定的培训方法
E、具有做思想工作的能力和水平
查看正确答案A、兵头将尾 B、枢纽 C、核心
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第5题
A、任务完成好、现场管理好、经济效益好、安全生产好、精神文明好 B、任务完成好、精神文明好、成本控制好、质量安全好、现场管理好 C、任务完成好、现场管理好、生产质量好、成本控制好、精神文明好 D、任务完成好、现场管理好、质量安全好、成本效益好、精神文明好
第8题
A、制定奖惩措施，将工作的是否服从与奖金的奖罚挂钩 B、时常让其起带头作用 C、设定目标，不断激励 D、当员工认真配合班组长布置的工作时，适时对其表示感谢，让其感到被肯定、被尊重
