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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

A银行的一位顾客,张三,摔倒在银行的大理石地板上,并受重伤。随后,他从A银行获得了5万美元的人身伤害赔偿。A银行的损失数据库应该对这一事件进行怎样的分类?()

A、这个事件将被认定为“雇用行为和工作场所安全”

B、这个事件将被认定为“业务中断和系统故障”

C、这个事件将被定为“法律风险”

D、此事件将不被定为操作风险事件

更多“A银行的一位顾客,张三,摔倒在银行的大理石地板上,并受重伤。随后,他从A银行获得了5万美元的人身伤害赔偿。A银行的损失数据库应该对这一事件进行怎样的分类?()”相关的问题
第1题

AA.这个事件将被认定为“业务中断和系统故障”  B、B.这个事件将被认定为“雇用行为和工作场所安全”  C、C.这个事件将不被定为操作风险事件  D、D.这个事件将被定为“法律风险”  

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第2题

A、向其他顾客转动眼神,意识自己十分无奈,然后先处理这着急顾客  B、向这顾客说明,自己十分愿意帮助他,但是必须按先后次序买单  C、向其他排队顾客道歉,首先帮助这顾客,然后再处理其他顾客  D、忽略这顾客,继续按排队顺序处理顾客  

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第3题

A、预测顾客是否会一家百货公司消费100元以上  B、使用数据库管理系统查找个别记录  C、通过因特网搜索引擎查找特定Web页面  D、银行预测贷款客户是否会发生违约  

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第6题

A数字  B、三数字  C、四数字  D、五数字  

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第7题

A、服务源自真诚  B、意每客户感受  C、客户至高无上  D、每员工都代表银行  

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第9题

A、为前顾客做完护理,护理下顾客时,不洗手、不消毒  B、取用化妆品前,不对挑棒进行消毒,甚至用手直接从容器中挖取产品  C、为顾客做护理时,忘记戴口罩  D、以上都是  

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