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【单选题】

为什么有必要向顾客出示技术人员的资质及照片，并告诉顾客技术人员接受过哪些特别培训：（）

A、体现服务的价值

B、说明维修费用的合理性

C、说明更换零件的合理性

D、解释未能按时交车的原因

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更多“为什么有必要向顾客出示技术人员的资质及照片，并告诉顾客技术人员接受过哪些特别培训：（）”相关的问题

第1题

[简答题] ××医院超出职业卫生技术服务资质范围案 ××××年××月××日，××县卫生监督所王×、杨×着装、出示监督员证对××医院进行职业卫生技术服务情况现场监督检查。该院有《职业卫生技术服务资质证书》，许可范围为粉尘作业人员健康检查，有相应的人员、工作场所、仪器设备等，发现该院××××年××月××日诊断了5名尘肺病人，经调查，每名尘肺病人收费为500元人民币。该案中xx医院违反了什么规定？

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第2题

[简答题] ××医院超出职业卫生技术服务资质范围案 ××××年××月××日，××县卫生监督所王×、杨×着装、出示监督员证对××医院进行职业卫生技术服务情况现场监督检查。该院有《职业卫生技术服务资质证书》，许可范围为粉尘作业人员健康检查，有相应的人员、工作场所、仪器设备等，发现该院××××年××月××日诊断了5名尘肺病人，经调查，每名尘肺病人收费为500元人民币。该案中xx医院主要违法事实是什么？

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第3题

[简答题] ××医院超出职业卫生技术服务资质范围案 ××××年××月××日，××县卫生监督所王×、杨×着装、出示监督员证对××医院进行职业卫生技术服务情况现场监督检查。该院有《职业卫生技术服务资质证书》，许可范围为粉尘作业人员健康检查，有相应的人员、工作场所、仪器设备等，发现该院××××年××月××日诊断了5名尘肺病人，经调查，每名尘肺病人收费为500元人民币。该案中对xx医院实施行政处罚依据是什么？

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第4题

[简答题] ××医院超出职业卫生技术服务资质范围案 ××××年××月××日，××县卫生监督所王×、杨×着装、出示监督员证对××医院进行职业卫生技术服务情况现场监督检查。该院有《职业卫生技术服务资质证书》，许可范围为粉尘作业人员健康检查，有相应的人员、工作场所、仪器设备等，发现该院××××年××月××日诊断了5名尘肺病人，经调查，每名尘肺病人收费为500元人民币。该案xx县卫生行政部门可以对xx医院违法事实做出什么样的行政处罚？

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第5题

[单选题] 技术人员告知服务顾问需要对顾客的车辆进行额外的维修，时间会延长，费用也会增加很多。这种情况下服务顾问该怎么做呢：（）

A、发短信给顾客，请他立即与经销商联系 B、让技术人员停止维修，因为顾客可能不愿支付该费用 C、请技术人员打电话向顾客解释该维修的必要性 D、立即通过顾客首选的联系方式通知顾客

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第6题

[简答题] 公民S负责经营A市一大型私营连锁超市W，W超市在A市B、C、D区均有分店。S委托公民H前往A市B区烟草专卖局办理烟草专卖零售许可证。H向专卖局工作人员出示S签署的授权委托书及S和H两人的身份证明。B区烟草专卖局执法人员以必须由S亲自前来提出申请为由拒绝受理H提出的办证申请，请问专卖局工作人员的做法是否正确？为什么？

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第7题

[多选题] 胜任特征模型分析法提炼出能够对专业技术人员的工作有较强预测性的胜任特征，即专业技术人员最佳胜任特征能力。主要有哪几个（）因素。

A、专业技术人员个人胜任力，是指专业技术人员个人能做什么和为什么这么做 B、专业设计人员职位高低决定他是否能更好的胜任 C、专业技术岗位工作要求，是指专业技术人员个人在工作中被期望做什么 D、专业技术组织环境，是指专业技术人员个人在组织管理中可以做什么

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第8题

[简答题] 什么是IE意识？为什么说“掌握IE方法与技术是必要的，而树立IE意识更重要”？

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第9题

[单选题] 徐某涉嫌受贿被立案侦查，人民检察院认为没有必要逮捕徐某，于是两名侦查人员到徐某的住处对其进行讯问。在讯问时，侦查人员应当向徐某出示什么？（）

A、传唤证 B、拘传证 C、工作证 D、举报人的举报材料

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