A、持卡人购买了一台电冰箱后发现故障无法使用而要求发卡机构协助索回交易款项,在规定时限内发卡机构可以向收单机构退单 B、持卡人在互联网商户订购了一本书,过了一个多月还没有收到,联系商户没有回应,在规定时限内发卡机构可以根据持卡人的投诉向收单机构退单 C、持卡人电话投诉要求核查某笔交易,发卡机构提出调单请求,但在规定时限内未收到交易凭证,为了提高争议解决效率,可以不再联系持卡人直接退单 D、持卡人购买了一件衣服但因款式不满意第二天回到商户要求退货,在商户以特价商品为由多次拒绝办理退货情况下,持卡人将商品放在商户离开后要求发卡机构索回退货款项,发卡机构不具备向收单机构退单的条件
A、每笔交易必须分别退单,不能将多笔交易合为一笔发起一次退单交易 B、无需发起确认查询,可直接发起一次退单交易 C、收单行对发卡行发起一次退单交易存在疑义,可发起再请款交易 D、可不基于原始交易发起一次退单交易
A、因收单行超过确认查询查复期限未查复导致发卡行提起一次退单 B、发卡行针对借记卡ATM交易提起一次退单 C、收单行对确认查询进行查复,收单行对发卡行提交一次退单存在疑义 D、发卡行针对信用卡POS交易提起一次退单