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【多选题】

一个产品（或服务）的需求有三个方面，它们是（）

A、总需求量

B、需求的频率

C、需求的时间

D、短期需求

E、一次性需求

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第1题

[简答题] 如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为什么？

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第2题

[单选题] 项目产品或服务的市场需求量调查主要是为了摸清（）。

A、目标顾客有哪些 B、项目产品或服务的品种数量 C、产品或服务的用途、特性、寿命等具体要素 D、既定市场范围内项目产品或服务可能的销售总量

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第3题

[单选题] 一种产品或服务的需求与任何其他产品或服务的需求无关，我们称为（）。

A、衍生需求 B、独立需求 C、一次性需求 D、长期需求

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第4题

[单选题] 从战略角度来讲，企业可以从三个方面界定自己的使命。下列选项中不属于这三个方面的是（）

A、满足顾客需求的方式 B、顾客需求 C、目标市场 D、产品质量

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第5题

[单选题] 一种产品或服务的需求是由对其他产品或服务的需求引发的，我们称为（）。

A、衍生需求 B、独立需求 C、一次性需求 D、长期需求

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第6题

[单选题] 客户需求按形式可划分为（）和明确需求。

A、购买产品或服务便利性的需求 B、对产品或服务的价格确定过程的了解需求 C、对产品制造过程透明度的了解需求 D、潜在需求

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第7题

[] （）是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动。

A、A.产品营销 B、B.品牌营销 C、C.服务营销 D、D.网络营销

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第8题

[单选题] 某种产品或服务的市场能够细分是因为（）。

A、市场需求很多 B、市场很大 C、顾客对产品的需求有差异

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第9题

[多选题] 一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的，是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是（）

A、对客户提出的需求，及时向主管部门反映，以期尽快开发产品或服务项目 B、定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信 C、产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通，延续客户对新产品的兴趣和需求 D、举行隆重的新产品合作仪式，满足客户的精神需求

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