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提问人:网友 发布时间:
【判断题】

如果用户未登记呼叫保持业务,无法发起保持操作。

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第2题

A、恢复保持呼叫  B、建立一个激活呼叫  C、两个呼叫进行交替  D、拆除保持呼叫  

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第3题

A、将正在通话的呼叫保持->呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)->选择“开始/接续操作/三方通话”菜单->选择被保持呼叫,再单击“确定”按钮  B、呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)->将正在通话的呼叫保持->选择“开始/接续操作/三方通话”菜单->选择被保持呼叫,再单击“确定”按钮  C、选择“开始/接续操作/三方通话”菜单->呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)  D、呼出到一个指定电话成功(或发起内部呼叫成功)->选择“开始/接续操作/三方通话”菜单  

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第5题

A、传真  B、呼叫等待  C、会议电话  D、呼叫保持  

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第6题

A、呼叫转移  B、呼叫限制  C、数据/传真业务  D、短消息业务  E、主叫显示限制业务  F、紧急呼叫业务  H、呼叫保持/等待业务  I、缩位拨号  J、国际漫游业务  

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第7题

A、用于发生跨VLR位置登记用户数据被HLR证实时VLR向HLR发起位置登记流程  B、用于位置登记时HLR删除前VLR的用户信息,或用户数据修改引发的独立位置删除,以及操作人员删除用户位置信息  C、用户作被叫时HLR向用户漫游的VMSCe取漫游号码,以便GMSCe寻址到被叫所在位置建立呼叫  D、用于位置登记时HLR向VLR插入用户的签约数据,以及修改用户数据时独立的插入用户数据过程  

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第8题

A、只要有来话进入呼叫中心,系统即自动发起录音或录制视频  B、只要有来话进入该虚拟呼叫中心的IVR,系统即自动发起录音或录制视频  C、只要有来话进入该虚拟呼叫中心的技能队列,系统即自动发起录音或录制视频  D、只要有来话进入该虚拟呼叫中心的座席,系统即自动发起录音或录制视频  

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