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【单选题】

影响人们态度和行为的根本因素是（）

A、情感

B、意向

C、动机

D、价值观

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第1题

[判断题] 影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。

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第3题

[单选题] 在现实生活中，由于人们的立场和观点不同，对人活着的意义的理解不同，存在着各种不同的人生观。人生观是（）。

A、人们对整个世界最根本的看法和观点的总和 B、人们对人生目的和人生意义的根本看法和态度 C、人们对自然界的本质和发展规律最根本的观点和看法 D、人们对社会历史的本质和发展规律最根本的观点和看法

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第4题

[单选题] 迈克尔和迪雷马特综合20世纪80年代以来对态度与行为关系影响因素的分析，提出了影响态度预测行为的三个变量，这三个变量不包括下列（）。

A、态度的激活 B、个体的特性 C、行为的情境限定 D、态度的特性

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第5题

[单选题] 病人对其疾病的认识和态度也会成为（）

A、影响对症状评价的因素 B、影响求医行为的因素 C、影响遵医行为的因素 D、影响疾病诊断的因素 E、影响疾病预后的因素

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第6题

[单选题] 影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是（）。 ①如何给消费者更多的外部刺激，是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提 ②营销人员必须努力使其营销信息与众不同，设法赢得消费者的注意 ③消费者对投资连结保险的认知结论是：“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点 ④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程，让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客 ⑤态度相对容易改变，因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素

A、①②③ B、①②④ C、①④⑤ D、②④⑤

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第7题

[判断题] 赫茨伯格把多种影响人们心理和行为的因素分为两大类，即保健因素和激励因素。

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第8题

[简答题] 影响人们态度形成和转变的因素有哪些？

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第9题

[填空题] 消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中态度因素属于（）因素。

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