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【填空题】

客户办理凭证挂失后找回原存款凭证,应由()持()办理人工解挂失,不允许代办。

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第1题

A、凭证挂失可委托他人办理,但凭证挂失补发或销户须由存款人本人办理  B、证件类型移植为非真证件的必须到开户营业机构办理  C、凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理  D、挂失申请书上需客户签字确认  

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第4题

A、检查补发存单上的起息日是否与存单一致  B、凭证挂失补发可在任一营业机构办理  C、凭证挂失补发或销户不须由存款人本人办理  D、检查挂失申请书处理结果栏中客户签名,是否与挂失存款人姓名一致  

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第6题

A、遗失存款介质,必须由存款人凭有效身份证件到营业网点申请办理正式挂失手续  B、办理挂失补发、挂失销户,应由存款人提交挂失业务申请书回单联、有效身份证件件到挂失营业网点办理  C、办理挂失撤销应由存款人提交挂失业务申请书回单联、账户存款介质到挂失营业网点办理  D、客户无法提供挂失业务申请书回单联的,应要求客户签订免责声明  

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第8题

A、挂失申请书客户回单联  B、记账凭证  C、特殊维护申请书  D、其他凭证  

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第9题

A、储户遗失存单(折)或预留印鉴印章的,必须持本人身份证件,并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,办理挂失手续  B、柜员办理存单(折)书面凭证挂失时,如当场能确认客户本人身份的,也不可即时为其办理  C、客户进行密码挂失时,如当场能确认客户本人身份的,可即时为其办理密码重置业务,客户身份的确认可采取联网核查等方式  D、密码挂失、重置和凭证挂失凭证补发、销户必须由存款人本人办理  

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