【多选题】
结合运营商大数据特点，总结出工商行业业务流程的三大环节有（）
A、获取客户
B、业务办理
C、维系客户
D、清理客户
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第8题
A、由网络和业务运营商依据国家和通信行业有关标准进行保护 B、由网络和业务运营商依据国家和通信行业有关标准进行保护，主管部门对其安全等级保护工作进行重点监督、检查 C、由网络和业务运营商依据国家和通信行业有关标准进行保护，主管部门对其安全等级保护工作进行监督、检查 D、由网络和业务运营商依据国家和通信行业有关标准进行保护，主管部门对其安全等级保护工作进行指导
