首页
>
邮政储蓄银行考试模拟试题
>
邮政银行标准化流程考试模拟试题
>
效投诉是指因我方在管理、服务上的过时给客...
搜题
搜题
用户
您好， 请在
下方输入框内
搜索其它题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友
发布时间：
【判断题】
无效投诉是指因我方在管理、服务上的过时给客户造成的损失和带来的不便。
查看正确答案
更多“无效投诉是指因我方在管理、服务上的过时给客户造成的损失和带来的不便。”相关的问题
第1题
[] 有效
投诉
是
指
因
我方
在
管理
、
服务
上
的
过时
给
客户造成
的
损失和带来
的
不便。
点击查看答案
第2题
[多选题] 乘客
投诉
是
指
在
地铁设施范围内，运营
服务
过程中，
给
乘客造成影响并导致
的
投诉
，乘客
投诉
按事件性质分为（）。
A、有责乘客
投诉
B、有效乘客
投诉
C、有效
投诉
D、
无效
投诉
点击查看答案
第3题
[判断题] 无责
投诉
是
指
因
旅客违反铁路规定或不接受铁路相关规定，片面歪曲、夸大事实而对铁路现场工作人员
的
投诉
。
点击查看答案
第4题
[判断题]
因
延误造成
的
损失
是
指
因
延误而
给
旅客或者托运人造成
的
实际经济损失，还包括
因
延误
给
旅客或搬运人造成
的
精神损失。
点击查看答案
第5题
[判断题] 无过错责任
是
指
因
污染环境而
给
他人造成财产或人身损害
的
单位或个人，即使主观
上
没有故意或过失，也要对造成
的
损害承担行政责任
点击查看答案
第6题
[简答题] 我国某公司以CRF条件出口一批瓷器，
我方
按合同
的
规定按期
在
装运港装船后即时将包括提单
在
内
的
全套单据通过银行寄交买方，并要求买方支付货款，此时，
因
货物
在
运输途中
因
海
上
风险
在
途中毁损，买方
在
知道此事后，来函向
我方
提出索赔，问：1如果
我方
已即向买方发出已装船通知，
我方
能否拒绝买方索赔？2如果业务人员由于业务
上
的
疏忽，忘记向买方发出装船通知，
我方
能够拒绝买方
的
索赔？
点击查看答案
第7题
[] 所谓自由联想，
是
指
因
事物
在
性质
上
或形态
上
相似而产生
的
联想。
点击查看答案
第8题
[] 所谓自由联想，
是
指
因
事物
在
性质
上
或形态
上
相似而产生
的
联想。
点击查看答案
第9题
[单选题] 客户
因
对墓地
管理
单位
的
管理
与
服务
或需求不满，通过来电、来访访、来函等方式向有关部部门反映
的
行为，称之为
投诉
。
投诉
其实
是
客户
给
墓地
管理
单位再度提供（）
的
机会。
A、吸引客户 B、改善
服务
C、提高效益 D、降低价格
点击查看答案
账号：
登录
答题记录
我的收藏
我的题库
客服
TOP
请使用微信扫码支付
订单号：
遇到问题请联系
在线客服
查看正确答案
客服
TOP
