【单选题】
个人贷款标准化催收作业流程主要有短信、电话、上门、信函、司法及（）等催收手段。
A、贷款重组
B、强制执行
C、呆账核销
D、委外催收
查看正确答案A、上门 B、委外 C、司法 D、恐吓
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第3题
A、上一期出现逾期或经常出现逾期的贷款，在还款日前1－3天应及时电话或短信通知借款人在还款日前存入本期足额应付本息 B、贷款逾期1－3天内，至少进行1次电话或短信催收通知 C、贷款逾期7天，必须联系借款人，并进行实地检查 D、贷款逾期8天至30天，每周电话联系借款人1次
第5题
A、个人信贷业务到期前，应采取短信、电话、电子邮件、发送个人贷款到期通知等方式通知借款人、担保人及时办理还款手续 B、业务变更完成后，通过短信或电话告知借款人，并将相关资料集中销毁 C、个人信贷业务展期按原发放贷款审批权限和流程办理 D、借款人出现逾期违约情况的，应遵照逾期催收管理规定进行催收
第7题
A、标准化作业是进行高效率生产的基础 B、标准化作业仅是对作业方法的标准化 C、标准化作业中仅对作业时间进行标准化 D、标准化作业中包含对在制品数量的标准化 E、实施标准化作业的意义是实现“三零”（即不合格、浪费、交货延迟等都为零）
第9题
A、总行集中远程催收是指由总行客服中心平台组织实施的对全行个人逾期贷款开展集中统一的催收行为 B、总行集中远程催收包括短信催收和语音催收 C、语音催收分为自动语音和人工语音两种方式 D、总行集中远程催收主要在贷款逾期46天以内实施
