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【多选题】

组织与名流建立良好关系是为了（）。

A、借助于名流的知识和专长

B、借助于名流的关系和声望

C、借助于他们的漂亮脸盘和雄厚的身材

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第1题

[] 建立良好的名流关系，能够借助于名流的知名度扩大企业的公共关系网络，扩大企业的社会影响，提升企业的外在形象。名流公众最突出的特点是（）。

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第2题

[单选题] 关系营销完全突破了传统的经营哲学，其核心是（），所以关系营销思想是企业经营管理新的指导思想，也是一种新的经营哲学。

A、与相关利益者建立良好的关系 B、与消费者建立良好的关系 C、与竞争者建立良好的关系 D、与供应商建立良好的关系

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第3题

[单选题] （）是公共关系的根本目的。

A、提升社会组织在公众的影响力 B、为了让公众更加了解社会组织 C、为了塑造社会组织的自身良好形象 D、为了促进社会组织与公众的交流与合作

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第4题

[判断题] 领导者要具有与职工建立良好人际关系的能力，要能和正式组织打交道、使正式组织与非正式组织之间保持平衡。

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第5题

[] 良好的（）有助于形成良好的舆论关系。

A、A.媒介关系 B、B.社区关系 C、C.消费者关系 D、D.名流关系

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第6题

[判断题] 沟通是指管理者为了有效的实现机构的特定目标而引导各部门、人员之间建立良好的协作与配合关系，以实现沟通目标的行为。

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第7题

[] 任何社会组织都存在社会关系。幼儿园公共关系是指幼儿园为实现教育目标，有组织有计划的运用传播手段与外界沟通联系，在幼儿园与公众之间建立和发展相和理解和支持的关系，以塑造幼儿园这一社会组织的良好形象和创造最佳教育环境的社会实践。

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第8题

[单选题] 建立良好师幼关系的根本目的是（）。

A、促进幼儿发展 B、在良好的师幼关系状态中开展教育教学活动 C、便于教师组织与管理幼儿 D、为顺利开展教学创造条件

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第9题

[] 《客服人员工作指引》的目的在于（）。

A、A.为了建立适合当地风土人情的客户服务标准 B、B.为了建立适合法律法规的客户服务标准 C、C.为了在后期营销构建良好的客户关系奠定坚实的基础 D、D.为了在后期交付、居住等各环节构建良好的客户关系奠定坚实的基础

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