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提问人:网友 发布时间:
【多项选择题】

下列关于自助发卡机加卡操作正确的是:()。

A、A.发卡机加卡柜员应将卡片装入卡盒,在保卫人员的护送下,前往加卡地点,加卡必须由双人操作,在监控下进行,并由保卫人员陪同

B、B.设备管理员先在管理员界面进行清机处理,打印“清机清单”、“个人借记卡发卡明细”、“未发成功回收新卡明细(如有)”、“客户未取新卡明细(如有)”

C、C.打开发卡机维护柜,加卡柜员打开卡箱,根据“清机清单”清点核对余卡无误后,将余卡和新卡放入发卡机卡箱,关闭卡箱、维护柜

D、D.设备管理员在管理员界面选择加卡操作,按操作界面提示确认卡类型、输入加卡柜员号、加卡张数等进行加卡

E、E.由加卡柜员进行复核,加卡成功后打印“个人XX凭证”

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第3题

A、操作人员角色分为管理员和审核员两种  B、管理员负责日常管理、加清操作和设备维护  C、审核员负责业务审核授权  D、分、支行可根据在行机、离行机或社区银行实际情况,分别由网点大堂经理、大堂经理助理或其他相关人员担任管理员或审核员岗位,其中管理员不可同时兼任审核员  

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第4题

A、负责“人工审核”模式下现场受理审核客户业务,并对业务合规性负责  B、为客户提供相关业务咨询以及对客户提供设备操作指导  C、及时协调解决设备故障等  D、协助加柜员为机添加阳光片,监控、核对设备重空尾箱,发现差错及时查询、处理  

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第6题

A、设置模式,依据实际情况在“人工审核”和“视频”二者之间选择一种在机器管理员界面中进行配置  B、为客户提供相关业务咨询以及对客户提供设备操作指导  C、协助加柜员为机添加阳光片,监控、核对设备重空尾箱,发现差错及时查询、处理  D、及时协调解决设备故障等  

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第7题

A、对首次申请外汇客户,可以使用外汇补发交易办理外汇  B、外汇号与客户号相互关联,一个客户号下可有多张外汇  C、外汇操作流程与类似  D、客户持本人有效身份证件和外汇使用国际汇款收汇快速服务,也可以由亲人代办  

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第8题

A、现金充值可由员直接收取现金  B、IC现金充值开具普通发票,须在充值当时开具  C、员收到客户支票后即可给客户充值  D、IC允许虚拟充值  

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第9题

A、补时不检查收费亭前是否有车  B、补后通行灯和栏杆状态不变  C、补操作又误后,可通过倒车操作进行重发  D、上述说法都正确  

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