【多选题】
理赔柜员负责根据公司业务管理相关规定，负责协助接待员解答专业性理赔咨询问题还为客户提供（）服务。
A、理赔进程查询
B、赔款咨询
C、残值回收
D、单证收集
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第4题
A、派驻业务经理的业务审批权限按照省行、二级行条线部门的相关规定执行，须持派驻机构最高权限核准柜员 B、提出派驻机构柜员准入意见 C、参与营业期间的柜员管理 D、协助派驻机构负责人安排柜员劳动组织，调整柜员分工
第5题
A、对于对公国内保函业务，其会计处理由分行运营管理部门根据业务部门相关指令办理 B、对于对公涉外保函业务，其会计处理由分行国际业务部门根据相关规定办理 C、对于个人保函业务（如个人自费出国（境）旅游保函等），其会计处理由营业机构根据相关规定办理 D、对于个人保函业务（如个人自费出国（境）旅游保函等），其会计处理由运营管理部门根据相关规定办理
第6题
A、A.农合机构要根据现金收付、柜员岗位职责及网点现金库存等实际情况，合理核定办理现金业务的柜员尾箱现金配额 B、B.特殊情况需要长期或短期增加营业网点和柜员尾箱现金限额的，应及时增加尾箱限额，确保业务的正常开展 C、C.营业期间，营业网点柜员应根据尾箱现金限额管理规定和尾箱现金余额变化情况及时调剂尾箱现金，确保业务的正常开展 D、D.对超出营业网点现金限额的，应按农合机构相关规定处理
第7题
A、负责提交自动柜员机账务核算业务应用需求，并参与测试 B、负责制订、修改、完善自动柜员机现金管理、账务核算和收单清算管理办法和操作流程 C、负责自动柜员机现金管理和账务核算业务检查和培训 D、负责自动柜员机受理国内他行卡调单和差错账务处理，配合处理自动柜员机账务差错的客户投诉
第8题
A、负责建立健全徽商银行信用卡业务风险管理体系，根据宏观经济形势、市场竞争格局和自身发展战略变化不断调整和优化风险策略 B、负责制定和完善徽商银行信用卡业务风险管理制度和业务流程，对信用卡业务新产品、新业务进行风险评估 C、负责监测、指导、检查和管理各分行信用卡业务风险管理活动，分析、评价和考核信用卡业务风险状况 D、负责组织进行不良资产的催收管理，按照相关制度对不良资产进行处置 E、负责向监管机构、有权机关或组织报送徽商银行信用卡业务风险管理相关信息
