【多选题】
物业服务收费应当遵循（）原则
A、合理、公开
B、收费与服务水平相适应
C、区别不同物业的性质和特点
D、使业主不产生投诉和纠纷
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第9题
A、在交付房屋前，物业服务企业应当向业主发放该套房屋的“业主一卡通”； B、业主入住前，应当与银行、建设单位签订前期物业服务费托收协议； C、业主应当在“业主一卡通”内预存不超过一年的物业服务费； D、建设单位可以按照前期物业服务合同相关约定，通过银行直接从“业主一卡通”中划转前期物业服务费； E、建设单位向业主收费之前应当履行必要的通知义务，将收费起始时间在物业管理区域内显著位置公示。
