当项目大部分已完成，客户要求做重大变更，此时项目经理第一步应该（）

A、A.与项目团队开会，决定是否可以做此变更

B、B.向客户要变更描述

C、C.向客户解释，项目做到现在这个程度不能再做此变更

D、D.马上通知管理层

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第1题

第2题

A、获得管理层批准后收尾程序 B、获得一个变更单 C、建立一个更加完整的程序 D、评估供应商新的详细程序的质量，如果好于现在的程序，就予以采纳

第3题

A、潜在客户期 B、客户开拓期 C、客户维系期 D、客户成熟期

第4题

A、某一个成员 B、每个人员 C、大部分人员 D、小部分人员

第5题

A、召开项目会议，收集已完成的项目文件 B、让团队成员监督员指示团队成员提交文件 C、将该问题报告给客户，并要求他们变更截止日期 D、审查工作分解结构WBS，为团队成员澄清任务

第6题

A、大部分耗水，不要求有一定的流量和水位 B、大部分不耗水，不要求有一定的流量和水位 C、大部分不耗水，要求有一定的流量和水位 D、大部分耗水，要求有一定的流量和水位

第7题

A、只有在变更影响到与过程相关的匹配件和功能性的部分 B、不论客户是否要求正式提交 C、只有在顾客要求“正式提交”是才需要 D、依照PPAP提交等级而定（如等级3）

第8题

第9题

A、A.强调根据公司规定变更必须走相关的流程，强调你权限有限 B、B.明确合同签定了不可以随便改变 C、C.明确不做没有代价的变更 D、D.明确根据变更的影响要对应签字领导层级，同时要求客户方相关层级领导签字

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