【判断题】
查看正确答案A、立即停止客舱服务，迅速就座并扣好系紧安全带和肩带 B、确认旅客入座并扣好系紧安全带，手提行李已妥善固定 C、机组广播通知旅客系好安全带（视情增加广播内容），盥洗室暂停使用，暂缓服务受理及其原因 D、客舱乘务员应要求婴儿的成年监护人抱出摇篮中的婴儿并固定
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第9题
A、客舱乘务组在执行起飞和落地前安全检查程序时，对旅客安全带被衣物（毛毯）遮盖状况进行逐一确认，并进行语言提示，应在整个飞行过程中对未系安全带的旅客随时进行语言提示 B、客舱乘务组应特别关注老人和儿童的安全，颠簸期间注意提示家长为儿童系好安全带。婴儿摇篮只能在航班起飞之后使用，飞机落地之前必须拆下 C、如因颠簸造成服务程序的更改，客舱经理（乘务长）应采取广播或后续弥补服务进行安抚，无需在乘务日志内进行记录 D、在餐饮服务过程中，一名乘务员负责一部餐车的情况下，只允许在靠近乘务员一侧摆放热饮，数量不超过两壶
