【单选题】
被摘牌的文明规范服务示范网点和撤销称号的服务明星()年内取消所有评选表彰资格。
A、一年
B、两年
C、三年
D、五年
A、一年
B、两年
C、三年
D、五年
A、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的“百、千佳”评选 B、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的五星营业网点评选 C、省级文明规范服务明星优先推荐参加当年银行业协会组织的明星大堂经理评选 D、省联社文明规范服务领导小组办公室适时组织开展学习和宣传示范网点和服务明星的先进事迹及经验的活动
A、A.单位或主要负责人发生违法、违规行为,被有关部门查处的 B、B.发生一般服务投诉被分行处罚的 C、C.发生500元以下的现金差错2次 D、D.发生服务质量的投诉,没有造成严重负面影响
A、营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组,网点主要负责人任组长 B、营业网点所在所社研究制定文明服务工作年度计划,并按年完成 C、营业网点每月不少于一次召开会议研究文明服务规范工作 D、营业网点按季开展文明服务评比,及时公布结果,奖优罚劣