【多选题】
自助发卡机的钥匙分为()、()和()。
A、上柜门钥匙
B、下柜门钥匙
C、卡箱钥匙
D、管理钥匙
A、上柜门钥匙
B、下柜门钥匙
C、卡箱钥匙
D、管理钥匙
A、发卡机操作人员角色分为管理员和审核员两种 B、管理员负责发卡机的日常管理、加清卡操作和设备维护 C、审核员负责发卡业务的审核授权 D、分、支行可根据在行发卡机、离行发卡机或社区银行发卡机的实际情况,分别由网点大堂经理、大堂经理助理或其他相关人员担任管理员或审核员岗位,其中管理员不可同时兼任审核员
A、设置发卡机的发卡模式,依据实际情况在“人工审核发卡”和“视频发卡”二者之间选择一种在机器管理员界面中进行配置 B、为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导 C、协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片,监控、核对设备重空尾箱,发现差错及时查询、处理 D、及时协调解决设备故障等