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【判断题】

核心产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益。

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第1题

[单选题] 消费者购买核心产品时所获得的全部附加服务和利益，称为（）产品

A、有形 B、差别 C、核心 D、附加

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第2题

[判断题] 期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务。

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第3题

[判断题] 顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益

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第4题

[单选题] （　）是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和

A、核心产品 B、有形产品 C、延伸产品 D、无形产品

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第5题

[判断题] 期望产品是指消费者在购买产品时所期望的一整套属性和条件。

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第6题

[判断题] 消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。（）

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第7题

[判断题] 消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。

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第8题

[单选题] 整体产品是指（）。

A、人们通过购买所获得的满足 B、人们通过购买、租凭所获得的需要的满足 C、人们通过购买（或租凭）所获得的满足 D、人们通过购买（或租凭）所获得的需要的满足

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第9题

[单选题] 顾客购买某种产品时所追求的最基本的效用和利益，称为（）产品。

A、有形 B、差别 C、核心 D、附加

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