税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照（）要求办理。

A、窗口受理、内部流转、即时办理、窗口办结

B、窗口受理、内部流转、即时办理、窗口出件

C、窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件

D、窗口受理、内部流转、限时办结、窗口办结

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第1题

[单选题] 根据《纳税服务投诉管理办法》的相关规定，以下不属于纳税服务投诉范围的事件是（）。

A、税务机关对已受理的税务行政许可或者涉税审批事项，未按照法律.行政法规规定的时限办结的 B、税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的 C、主管税务机关未及时.全面向所辖区域内纳税人宣传新的税收政策和征管制度的 D、主管税务机关的办税服务厅在办税高峰时，纳税人排队等候时间较长的

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第2题

[单选题] “春风行动”要求提高办税效率，缩短办税时间，推行（）

A、办税双向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税 B、办税单向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项， C、办税单向预约，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税 D、办税多向预约，纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项，税务机关主动预约纳税人实行错峰办税，社会中介也可介入预约办税事项

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第3题

[多选题] 办税服务厅的主要职责是（）开展纳税咨询，提供办税辅导；公开涉税事项，宣传税收政策；受理涉税审批申请，办理备案事项；办理其他相关事项。

A、办理纳税人、扣缴义务人税务登记事项 B、办理纳税申报、认证、税款征收等事项 C、办理发票发售、代开、审验、缴销等发票管理事项 D、实施税务违法的简易处罚

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第4题

[多选题] 办税服务厅设置专门窗口作为“绿色通道”，为特定纳税人提供优先受理，优先办结各项涉税事宜的服务。特定纳税人包括（）。

A、纳税大户 B、预约办理涉税事项的纳税人 C、老弱病残孕等行动不便的纳税人 D、因税务机关的工作失误再次来办税服务厅办理涉税业务的纳税人

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第5题

[多选题] 下列关于提醒服务事项说法正确的有（）。

A、税务机关主动提醒纳税人依法履行纳税义务、告知纳税人相关税收政策或办理程序，减轻纳税人负担，促进纳税人自愿遵从税法 B、提醒服务应以明确征纳双方的法律责任为前提，具体事项由省税务机关确定 C、税务机关根据实际情况，对不同类型的纳税人和不同的涉税事项采取不同的提醒方式。主要包括：书面通知、电话告知以及其他方式 D、对于纳税人的避税等事项可提出合理化建议