A、保持克制及警觉，进行心记
B、除非生命受到威胁，避免与绑匪目光接触和对抗
C、在救援行动中，要注意藏身
D、绝不接受绑匪的食物
E、接受绑匪的食物
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A、最先接到飞机遇劫信息的客舱乘务员，应立即实施反劫机 B、使用餐车和饮料车为乘客提供餐饮服务 C、通知机上乘客，以取得配合 D、在劫机者的情绪稳定后，应主动设法接近劫机者，与其谈判或交谈，尽量说服感化或答应其提出的条件
A、强烈破坏性地震发生时，在低楼层的人应跳楼逃生 B、火灾发生时浓烟弥漫，应尽量采取低姿势爬行逃生 C、雷电交加时，在空旷多的野外尽量站在高处 D、刮大风时，应尽量将机动车辆停靠在高楼和大树下方
A、A.如果死者家属同意捐献器官，医务人员应当鞠躬致敬，如果没有捐献，就不用鞠躬致敬了 B、B.根据医生自己的医学观念，单独采用脑死亡标准或者心跳停止标准 C、C.在患者死亡后，应当安慰家属，告知其善后事宜 D、D.在宣告患者死亡时，抢救医生为避免家属情绪失控，应当回避，不出现在现场面对家属
A、A.在面对客人的提问时，可以选择将回答与讲解结合起来 B、B.对于游客的幼稚问题，可以选择不予回答 C、C.讲解过程中，可以根据游客的提问而改变讲解安排 D、D.导游员对于游客的提问，一般不予支持和鼓励
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