跨区补卡对全球通VIP客户收取（）元，对普通客户全国统一为（）元。

A、免费

B、15元

C、20元

D、100元

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第1题

[填空题] 跨区补卡对全球通VIP（）客户（），其它客户全国统一为（）元/张。

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第2题

[多选题] 关于补卡以下说法正确的是（）

A、补卡资费标准为20元/张 B、补卡当时如果客户预存50元以上话费，都可以享受免费补卡优惠 C、所有品牌客户每年可享受免费补卡一次，全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次 D、用户可以跨区办理补卡业务：如义乌的用户可以到金华办理补卡

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第3题

[多选题] 省际跨区机场VIP服务向哪些用户开放（）

A、全球通用户 B、全球通银卡用户 C、全球通金卡用户 D、全球通钻石卡用户

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第4题

[多选题] 用户办理以下哪些业务，不开放纸质帐单服务，需引导用户使用其他帐单方式。（）

A、全球通新入网 B、全球通改神州行品牌 C、全球通用户补卡 D、神州行改全球通品牌

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第5题

[] 下列关于“全球通专属SIM卡”操作的说法错误的是（）

A、A.全球通专区”菜单下二级目录“我是全球通”、“我是VIP”可以进行“身份同步” B、B.全球通普通客户，“全球通专区”菜单下没有“我是VIP”目录 C、C.当客户品牌或者VIP等级变化时，比如从“全球通普通用户”升级为“全球通金卡用户”，需要重新进行身份同步 D、D.通过“自助服务”可以查询话费情况