A、A.处方药可采用开架自选的销售方式
B、B.药品拆零销售应提供药品说明书原件
C、C.应当在营业场所公布药品监督管理部门的监督电话，设置顾客意见簿
D、D.应及时处理顾客对药品质量的投诉，并向药品监督管理部门报告
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A、麻醉药品和第一类精神药品不得零售 B、经所在地设区的市级药品监督管理部门批准的药品零售连锁企业可以从事第二类精神药品零售业务 C、第二类精神药品的销售应当凭执业医师出具的处方，按规定剂量销售，并将处方保存3年备查 D、可以凭处方向任何人销售第二类精神药品
A、购进记录保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年 B、购进记录应注明药品的批准文号 C、药品零售连锁门店可以独立购进药品 D、购进特殊管理的药品，应严格按照国家有关管理规定进行
A、药品零售企业药品一经售出，不得退换 B、药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查 C、药品零售企业销售中药饮片做到计量准确，并告知煎服方法及注意事项 D、药品零售企业应当在营业场所公布药品监督管理部门的监督电话，设置顾客意见簿，及时处理顾客对药品质量的投诉
A、对处方所列药品不得擅自更改或代用 B、对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配、销售 C、审核、调配、核对人员均应在处方上签字或盖章，处方按有关规定保存备查 D、销售近效期药品应当向顾客告知有效期
A、定点零售药店须经统筹地区劳动保障行政部门审查 B、定点零售药店须经社会保险经办机构确定 C、零售药店成为定点零售药店须经所在地市级药品监督管理部门批准 D、定点零售药店为城镇职工基本医疗保险参保人员提供处方外配服务
A、A.蛋白同化制剂、肽类激素的生产企业或批发企业可以向药品零售企业销售肽类激素 B、B.药品零售企业必须凭处方销售肽类激素中的胰岛素 C、C.药品零售企业在验收含兴奋剂药品时，应检查药品标签或说明书上是否按规定标注"运动员慎用"字样 D、D.零售药店的执业药师应对购买含兴奋剂药品的患者或消费者提供用药指导
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