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【单选题】

接到电召单时，司机应该（）

A、向电召台报台抢单后，前往接载

B、直接到乘客所在地接载

C、报台后又不前往目的地接载

D、报台后在途中另外接载其他乘客

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第1题

[单选题] 到达乘客电召目的地后，未有见到乘客，司机应该（）

A、直接离开 B、向电召台索要乘客电话直接联系 C、联系电召台通知乘客 D、不等候电召乘客接载其他客人

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第2题

[判断题] 出租汽车驾驶员接洽电召业务时，如中心调度已经把客户电话号码发至车载GPS显示屏上，司机应该立即停车，与客户沟通并达成服务确认。

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第3题

[判断题] 出租汽车驾驶员在接到智能电召中心乘客用车指令后，需保证在10分钟内抵达乘客用车地点方可抢台申请服务前往，抢台成功后务必在10分钟内完成本次电召用车服务，并回复服务中心。

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第4题

[多选题] 电召包括以下哪几个渠道（）

A、手机电召 B、电话电召 C、网络电召 D、微信叫车

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第5题

[单选题] 在行车过程中，遇到打劫的情况，司机应该（）

A、大声向路人呼救。 B、誓死保护财物。 C、冷静与劫匪周旋，找机会按紧急报警按钮通知电召台。 D、拿车头锁等物品与劫匪搏斗。

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第6题

[判断题] 出租汽车驾驶员接到智能电召中心乘客用车指令并确认前往后，在乘客上车之前需核对约车乘客姓名、去向等相关信息，以防接错乘客。

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第7题

[多选题] 出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。

A、向乘客说明电召费用 B、及时联系乘客确认 C、向乘客支付电召费用发票 D、开启载客服务标志

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第8题

[判断题] 出租汽车驾驶员接洽电召业务时，每次可以加收电召费2元。

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第9题

[判断题] 出租汽车驾驶员在偏僻路面上接到长途业务时，在不具备长途会签的条件下，可以向智能电召中心做好长途业务登记会签工作，详细向中心提供乘客姓名、证件号码、去向、人数等信息。

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