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【多选题】

出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到（）。

A、向乘客说明电召费用

B、及时联系乘客确认

C、向乘客支付电召费用发票

D、开启载客服务标志

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第1题

[判断题] 出租汽车驾驶员在接到智能电召中心乘客用车指令后，需保证在10分钟内抵达乘客用车地点方可抢台申请服务前往，抢台成功后务必在10分钟内完成本次电召用车服务，并回复服务中心。

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第2题

[判断题] 出租汽车驾驶员接洽电召业务时，每次可以加收电召费2元。

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第3题

[判断题] 出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车，可以先行停车载客，再通知调度中心另行安排车辆前往指定地点接洽电召乘客。

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第4题

[判断题] 出租汽车驾驶员在营运时，遇到求租乘客明确告知已通过电召约车，当得知约车车号非本车车号以及乘客与电召中心约定的地点时，驾驶员不得强行载客，并将乘客带至其与电召中心约定的位置。

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第5题

[单选题] 出租汽车驾驶员接洽电召业务时，每次服务（）加收电召费。

A、可以 B、不可以 C、需要跟乘客商量 D、需要得到中心指令

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第6题

[判断题] 出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车时，不能重复载客。

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第7题

[判断题] 出租汽车驾驶员接到智能电召中心乘客用车指令并确认前往后，在乘客上车之前需核对约车乘客姓名、去向等相关信息，以防接错乘客。

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第8题

[判断题] 出租汽车驾驶员接洽电召业务时，如中心调度已经把客户电话号码发至车载GPS显示屏上，司机应该立即停车，与客户沟通并达成服务确认。

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第9题

[单选题] 出租汽车驾驶员接洽电召业务时，如中心调度已经把客户电话号码发至车载GPS显示屏上，驾驶员应（）。

A、立即停车与中心调度联系并达成服务确认 B、立即停车与客户联系 C、立即停车与中心调度联系 D、立即停车与客户沟通并达成服务确认

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