从IT服务开始到结束的整个过程，就是服务管理的生命周期。..

第1题

第2题

A、从供油开始到供油结束 B、从喷油开始到喷油结束 C、从供油开始到喷油结束 D、从喷油开始到供油结束

第3题

A、从供油开始到供油结束 B、从喷油开始到喷油结束 C、从供油开始到喷油结束 D、从喷油开始到供油结束

第4题

A、现场审核首次会议开始到末次会议结束的所有活动 B、从审核准备到审核报告提交期间的所有活动 C、一次初审以及至少2次监督审核的所有活动 D、从受理认证到证书到期期间所有的审核以及认证服务和管理活动

第5题

A、访问者连接到服务器；访问者关闭浏览器离开该服务器 B、服务器启动；服务器关闭 C、访问者连接到服务器；服务器关闭 D、服务器启动；访问者关闭浏览器离开该服务器

第6题

A、从开始到结束 B、从结束到开始 C、从开始到开始 D、从结束到结束

第7题

A、现场审核首次会议开始到末次会议结束的所有活动 B、从审核准备到审核报告提交期间的所有活动 C、一次初审以及至少2次监督审核的所有活动 D、从受理认证到证书到期期间所有的审核以及认证服务和管理活动

第8题

A、计划阶段 B、实施审计阶段 C、审计完成阶段 D、期后事项审计阶段

第9题

从IT服务开始到结束的整个过程，就是服务管理的生命周期。