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【简答题】

导游人员在讲解时，目光语的使用应注意哪几点？

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第1题

[单选题] 作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。

A、导游员讲解时内容的要适中 B、导游员讲解时声音的强弱要适中 C、导游员讲解时态势语言的使用要适中 D、导游员目光语的运用要适中

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第2题

[单选题] 导游员在使用目光语时，要注意（），这是加强导游员与游客关系的重要因素。

A、目光的移动 B、目光的分配 C、目光的联结 D、讲解与视线的统一

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第3题

[单选题] “目光要注意统摄全部听讲解的游客，可把视线落点放在最后边的游客的头部，也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意（）。

A、目光的移动 B、目光的分配 C、目光的联结 D、讲解与视线的统一

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第4题

[单选题] 有助于缩短导游人员与游客之间的距离，营造友善气氛，取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是（）

A、手势语 B、微笑语 C、目光语 D、姿态语

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第5题

[判断题] 对于年老的游客，导游人员在进行讲解时导游语言要注意通俗化。（）

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第6题

[判断题] 导游语言是一种口头语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。

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第7题

[] 地陪导游在赴饭店途中的导游讲解服务，由于是初次导游，时间相对短暂，不可能面面俱到，地陪应严格限定讲解范围，突出重点，以介绍自己和司机（欢迎词）、介绍本地概况、介绍行程大纲及注意事项、讲解沿途景观为主

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第8题

[判断题] 在行进讲解时，导游人员应面对游客，背身倒退行走，这样可以一面讲解，一面注视游客。（）

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第9题

[简答题] 导游人员控制自己的表情时要注意哪几点？

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