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【单选题】

衡量CIO的业绩，最主要的标准是什么？（）

A、企业内部管理效率的提高

B、快速反应客户需求

C、参与决策的数量和质量

D、对决策信息提供的系统性

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第1题

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第2题

[简答题] 衡量计算机性能的主要标准是什么？为什么它是最可靠的衡量标准？

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第3题

[判断题] 推销员的首要任务就是最大限度推销产品，无论采取什么手段，推销业绩是衡量推销成功与否的唯一标准。

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第4题

[单选题] 衡量企业业绩是战略分析中的一个步骤。业绩衡量的主要目的不包括（）。

A、业绩评价作为整体控制或者反馈控制系统的一部分，为刺激任何必要的控制行为提供必要反馈 B、与利益相关者群体沟通 C、与激励政策以及业绩管理系统紧密相关 D、降低管理层的动力

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第5题

[判断题] 大气与否的衡量标准最主要的是关于性格的评价。

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第6题

[单选题] 平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。

A、新客户开发率 B、客户保留率 C、市场份额 D、企业形象

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第7题

[单选题] 在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（）。

A、衡量什么 B、制定标准 C、如何衡量 D、A和C

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第8题

[判断题] 对企业的一切业绩都要制订出以实物或货币来衡量的标准。

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第9题

[单选题] 衡量客户满意度的方法是：（）。

A、实际业绩除以感知业绩 B、期望业绩除以实际业绩 C、期望业绩除以感知业绩 D、感知业绩除以实际业绩 E、实际业绩除以期望业绩

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