【判断题】
查看正确答案A、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的“百、千佳”评选 B、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的五星营业网点评选 C、省级文明规范服务明星优先推荐参加当年银行业协会组织的明星大堂经理评选 D、省联社文明规范服务领导小组办公室适时组织开展学习和宣传示范网点和服务明星的先进事迹及经验的活动
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第5题
A、如果乙获得了写作奖，则其还获得敬业奖 B、如果乙获得了协作奖，则乙和丙各获得两个奖项 C、如果乙获得了写作奖和创意奖，则甲一定只获得一个奖项 D、如果丙获得了协作奖，则乙一定不能获得敬业奖
第7题
A、保利物业所有员工从上到下都是对客服务人员，以同一的服务礼貌对待业主，接受业主诉求，及时发现问题，随时提供帮助 B、部门与部门之间、领导与员工之间既有业务责任区分，也有服务界线，大家要各司其职 C、在已知、遇见或目及范围内，所有员工都能够自觉、主动为业主提供全方位、全时段、全过程及时、得体、有效的服务和帮助 D、每一名员工在每一个岗位，都必须充分发挥作用，关注到职责范围内每一个人、每一台车、每一件事，按标准和服务要求提供服务、帮助和管理
