【单项选择题】
按检查的范围和内容,现场检查可分为()
A、A.全面检查和序时检查
B、B.全面检查和专项检查
C、C.专项检查和定期检查
D、D.全面检查和定期检查
A、A.全面检查和序时检查
B、B.全面检查和专项检查
C、C.专项检查和定期检查
D、D.全面检查和定期检查
A、全面检查是对受检银行业金融机构某一时期内所有业务活动进行的检查,一般不宜过多采用 B、实施现场检查应当遵循依法、公正和效率的原则 C、现场检查按检查的范围和内容可分为定期检查和不定期检查 D、现场检查是监管人员发现核实问题的有效手段,但现场检查的成本相对较高,而且存在一定的时间间隔,缺乏连续性
A、按是否在现场进行分为:现场检查和非现场检查 B、按检查内容分为:窗口服务网点的规范建设,网点服务窗口服务人员的服务形象、服务行为、服务技能,后台服务时效 C、按服务品质监督的主体分为:内部服务品质监督和外部服务品质监督 D、按检查人员分为:电话类服务人员、柜面类服务人员、查勘类服务人员
A、现场检查是指监管当局及其分支机构派出监管人员到被监管的金融机构进行实地检查 B、现场检查过程分为检查准备、检查实施、检查报告、检查处理和检查档案整理五个阶段 C、现场检查实施阶段可分为五个环节:进点会谈、检查实施、分析整理、评价定性、结束现场检查作业 D、现场检查对非现场监管有指导作用