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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

在产品介绍环节,销售人员应介绍的内容是()。

A、产品结构

B、是否保本

C、历史表现

D、风险揭示和最不利投资结果

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第1题

A、销售人员不得主动向客户介绍代收付产品  B、不得网点营业大厅或柜面进行公开推介或展示相关资料  C、不得公开宣传信托产品,这类产品客户向销售人员主动咨询后方可转介绍给信托公司相关人员  D、不得向信托公司提供签约场所,不得代理信托公司与客户签订合同  

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第2题

A、销售顾问主动积极介绍产品  B、介绍产品时,可以不主动,客户要求才将产品资料递上  C、与竞争品牌对比要多种形式结合包括书面资料,口头介绍,辅助性工具进行演示  D、整个介绍过程中销售顾问随时关注并记录客户对产品异议和抗拒,并有技巧地回答客户问题  

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第3题

A、保险需求分析  B、产品利益介绍  C、异议处理  D、促成  E、风险告知  

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第4题

A、介绍价格优惠政策  B、等客户做决定  C、邀请客户试乘试驾  D、介绍售后  

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第5题

A、服务接近法  B、介绍接近法  C、社交接近法  D、利益接近法  

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第6题

A、定期寄送报告资料  B、产品说明会上说明和介绍  C、销售人员说明和介绍  D、客户服务人员回访  

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